Docusign Identify (technologies IDnow ou AriadNext) - Foire aux questions
Comment puis‑je signer un document Docusign ?
Découvrez comment signer un document Docusign après avoir reçu un e‑mail demandant votre signature.
Comment puis-je accéder aux documents Docusign que j’ai signés ?
Pour consulter, télécharger ou imprimer des documents que vous avez signés...
Trouver un code d’accès pour signer une enveloppe
Votre document nécessite un code d’accès ? Lisez cet article pour savoir comment le trouver.
Utiliser un code de sécurité pour accéder aux documents Docusign
Accédez aux documents avec le code de sécurité à 33 chiffres fourni.
Modifier ma signature ou choisir une signature personnalisée
Apprenez à configurer les signatures dans votre compte. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des signatures dans votre compte en suivant ces étapes.
Où puis‑je trouver mon numéro de compte Docusign ?
Lisez cet article pour découvrir comment localiser votre numéro de compte Docusign.
Comment créer un modèle ?
Découvrez comment créer un modèle d’enveloppe Docusign eSignature en quelques étapes rapides.
eSignature pour l’immobilier : créer des transactions
Pour apprendre à créer des transactions dans eSignature pour l’immobilier, procédez comme suit.
Polices prises en charge pour les onglets Docusign
Cet article indique les polices disponibles dans les onglets Docusign.
Comprendre la facture Docusign correspondant aux forfaits web
En tant qu’administrateur de votre compte Docusign, vous avez accès à certains détails sur la facturation et l’utilisation. Cet article décrit comment comprendre ...
Que faire si l’onglet de navigation Docusign est manquant ?
Découvrez la marche à suivre si vous pensez qu’une fonctionnalité ou un onglet de votre compte Docusign auquel vous aviez accès est désormais manquant.
FAQ à l’attention des développeurs Docusign : API eSignature
FAQ à l’attention des développeurs Docusign au sujet de l’API eSignature et de l’abandon de l’ancienne méthode d’authentification.
FAQ : modèles, enveloppes et Connect pour les développeurs Docusign
FAQ à l’attention des développeurs Docusign concernant les modèles eSignature, les enveloppes et Docusign Connect.
FAQ à l’attention des développeurs Docusign : administration générale et authentification
FAQ à l’attention des développeurs Docusign au sujet de l’administration générale et de l’authentification.
Comment puis‑je envoyer un document Docusign ?
Lisez cet article pour découvrir comment envoyer un document Docusign pour eSignature, notamment comment charger le document, ajouter des destinataires, ajouter l...
Lanceur d’applications Docusign (DAL) : Docusign Gen pour Salesforce (extension de la période d’essai Gen)
Docusign Gen - Comment étendre l’accès au sous‑produit/gérer les versions d’essai par rapport aux versions payantes (section du Lanceur d’applications Docusign (D...
Aide concernant la taxe Docusign
Ce document fournit une liste de questions fréquemment posées concernant le moment et le lieu où Docusign collecte la taxe de vente, la taxe sur les produits et s...
Invalider ou annuler une enveloppe Docusign
L’invalidation d’une enveloppe Docusign annule toutes les activités de signature connexes. Vous pouvez invalider n’importe laquelle des enveloppes que vous avez e...
Envoyer et signer avec eHanko
Consultez cet article pour en savoir plus sur la signature et l’envoi avec Docusign eHanko.
Erreur : au moins une signature présente des problèmes | Signatures basées sur des normes
Découvrez ce qu’il faut faire lorsqu’un PDF complété comporte un message d’avertissement de couleur jaune : « au moins une signature présente des problèmes ».
Qui dois‑je contacter chez Docusign pour obtenir des informations ?
Lisez cet article pour découvrir les ressources Docusign adaptées à vos besoins.
Comment réinitialiser mon mot de passe Docusign ?
Lisez cet article si vous devez réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe de votre compte Docusign.
Page d’assistance et FAQ de Docusign pour les organisations à but non lucratif
Docusign pour les organisations à but non lucratif offre des réductions sur certains produits et types de licence de la suite Docusign de produits de gestion des ...
Programme de dons Docusign avec TechSoup
Docusign offre des abonnements gratuits ou à prix très réduits via TechSoup aux organisations à but non lucratif éligibles. Cet article explique comment obtenir u...
Renouvellements Docusign
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les renouvellements de compte Docusign.
Que faire si le montant de ma facture Docusign n'est pas celui que j'attendais ?
Si vous constatez un montant/des frais incorrects sur votre facture Docusign, comparez‑les à la facture actuelle, puis recherchez des différences (par exemple l’a...
FAQ : comment puis‑je modifier mon forfait Docusign ?
Découvrez comment mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement Docusign, le gérer avant son renouvellement automatique ou comment annuler ou fermer votre compte.
FAQ : frais Docusign liés aux enveloppes supplémentaires
Découvrez les frais supplémentaires liés à votre compte Docusign.
FAQ sur la facturation : Docusign eSignature
Réponses aux questions les plus courantes concernant la facturation des comptes Docusign, notamment la marche à suivre pour demander une facture, pour modifier le...
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