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DocuSign eSignature : comment signer un document
Regardez cette vidéo pour apprendre comment signer un document DocuSign après avoir reçu un e‑mail demandant votre signature.
Comment puis-je accéder aux documents Docusign que j’ai signés ?
Pour consulter, télécharger ou imprimer des documents que vous avez signés...
J’ai besoin d’un code d’accès pour signer une enveloppe. Où puis‑je le trouver ?
Votre document nécessite‑t‑il un code d’accès ? Pour commencer…
Utiliser un code de sécurité pour accéder aux documents
Accédez aux documents avec le code de sécurité à 33 chiffres fourni.
Comment changer ma signature ou choisir une signature personnalisée ?
Apprenez à configurer les signatures dans votre compte. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des signatures dans votre compte en suivant ces étapes.
Où puis‑je trouver mon numéro de compte Docusign ?
Lisez cet article pour découvrir comment localiser votre numéro de compte Docusign.
Pourquoi mon signataire obtient‑il l’erreur Enveloppe inaccessible quand il tente d’ouvrir une enveloppe ?
Si les destinataires tentent de consulter une enveloppe pendant que vous la corrigez, un message s’affiche leur indiquant qu’elle n’est pas accessible et qu’elle ...
Modifier votre adresse e-mail dans l’application mobile DocuSign pour iOS (iPad, iPhone, iPod Touch)
Suivez ces étapes pour savoir comment modifier votre adresse e-mail dans l’application mobile DocuSign pour iOS.
Ma signature ne semble pas valide dans Adobe Acrobat Reader DC
Lors de l’ouverture de documents téléchargés à partir de Docusign, Adobe Acrobat Reader DC affiche l’erreur « Une signature au moins présente un problème ». Nous ...
Comment changer mon forfait Docusign ?
Découvrez comment mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement Docusign ou comment annuler ou fermer votre compte.
Utilisateurs bloqués automatiquement filtrés ou « masqués » dans la zone Administration
Rechercher des utilisateurs dans Docusign et FAQ. Les utilisateurs bloqués ne s’afficheront pas par défaut dans la liste d’utilisateurs. Découvrez comment trouve...
Pourquoi Docusign me demande‑t‑il mes informations de géolocalisation lors de la signature d’un document ?
Le partage des informations de géolocalisation est un paramètre lié au navigateur qui n’est pas obligatoire. Docusign ne nécessite pas que les signataires partage...
DocuSign Connect pour Salesforce : résoudre des erreurs lors de la configuration de Connect à l’aide d’une URL/d’un domaine d’organisation Salesforce personnalisé
La configuration de Connect à utiliser avec une URL/un domaine d’organisation Salesforce personnalisé nécessite d’utiliser le point de terminaison API approprié, ...
FAQ à l’attention des développeurs Docusign – Table des matières
Table des matières de la FAQ à l’attention des développeurs Docusign
Pourquoi ma carte de paiement est‑elle refusée ?
Les cartes de paiement sont généralement refusées quand une carte n’est pas valide.
Fin de la prise en charge de TLS 1.1 et des chiffrements anciens
Docusign prévoit la suppression de certains chiffrements le 12 janvier 2021 ainsi que la fin de la prise en charge de TLS 1.1 le 9 juin 2021.
Addendum sur la protection des données pour Docusign Signature
L’addendum sur la protection des données pour Docusign Signature (DPA) régit le traitement des données personnelles par Docusign en tant que sous‑traitant pour le...
Dépannage et aide
Dépannage et assistance pour les problèmes les plus courants rencontrés par les clients Docusign en matière d'eSignature, d'administration, de compte et de factur...
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