文書への署名/捺印
Docusignアプリケーションランチャーで差し込みフィールドの値が表示されない
Docusignアプリケーションランチャー管理パッケージでDocusign eSignature for Salesforceを使用しているときに、［フィールドの追加］タブ、プレビュー、および署名プロセスの受信者に差し込みフィールドの値が表示されない。
Docusignで文書に署名するには
文書への署名を依頼するメールを受信した場合に、Docusign eSignatureで文書に署名する方法について説明します。
DocuSignでの署名についてのFAQ
初めてDocuSignで署名する場合によく寄せられる質問について
署名時の一般的な問題のトラブルシューティング
Docusignエンベロープの署名時に発生する可能性のある問題とその解決方法について説明します。
署名時の位置情報の記録を無効にするには
署名者が署名するときのWebブラウザー上に位置情報の共有や追跡についての確認メッセージが表示されないようにします。
トラブルシューティングとヘルプ
eSignature、管理、アカウントと請求などに関する一般的な問題のトラブルシューティングとヘルプについて説明します。FAQ、DocuSignユニバーシティの学習内容、デベロッパーセンターなど、問題に関する開発者向けの情報を参照できます。
エンベロープの自動ナビゲーションを使用するには
自動ナビゲーションを使用すると、署名者が文書内を効率的に移動できるようになります。
Docusignが位置情報の共有を確認する理由
位置情報の共有はブラウザー関連の設定項目であり、必須条件ではありません。Docusignでは、位置情報を共有しなくても文書に署名できます。位置情報の共有は必要ありません。
DocusignからのSMS配信を受信できない
DocusignからのSMS配信をモバイルデバイスで受信できない場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングします。
印鑑機能を使用した送信と捺印（Docusign Stamps）
エクスプレスサービスについて: 新しいコア署名エンジンの下での拡張エクスプレス機能
Express Signature機能は、新しいコア署名エンジンに置き換えられます。このコア署名エンジンは、現在のエクスプレス署名体験を強化する新しいデジタル署名サービスです。
Docusign for iOSモバイルアプリで文書に署名して返送する（iPad、iPhone、iPod Touch）
iPad、iPhone、またはiPod Touchで文書に署名して返送する方法です。
通知メール上のリンクの有効期限に関するFAQ
Docusignの通知メールに記載されているリンクの有効期限に関するよくある質問と回答です。
エンベロープのアクセスコードを見つけて署名する
文書にアクセスするためのアクセスコードを見つける方法について説明します。見つける方法については、以下の手順を参照してください。
Docusign for Androidモバイルアプリで文書に署名して返送する
Androidデバイス用のDocusignモバイルアプリで文書に署名して返送するには、以下の手順に従います。
署名者所有のデジタル証明書での署名がサポートされている既知のドライバーライブラリ
WindowsおよびMac OSコンピューターのDocusignで使用される署名者所有デバイスでサポートされている既知のドライバーを一覧で示します。ドライバーがこの一覧に含まれておらず、署名できない場合は、スマートカード発行者に問い合わせて、PKCS11標準をサポートしていることを確認してください。
エンベロープIDを確認するには
エンベロープIDを確認する方法について説明します。
Docusign for Outlookインテグレーションでオプションが淡色表示になっているのはなぜか | Docusign for Outlook
Docusign for Outlookインテグレーションでオプションが淡色表示される場合は、この記事を参考にしてトラブルシューティングを行ってください。
デフォルト以外のWebブラウザーで署名するには
通知メールの［文書の確認］を右クリックします。リンクをコピーするオプションを選択します。コピーしたURLをWebブラウザーアドレスバーに貼り付けます。
署名セッションの情報を調べるには
文書に署名または捺印する画面で、［その他のアクション］>［セッション情報］の順に選択します。
Webブラウザーのアップグレードを警告するメッセージが表示される
文書の差出人に問い合わせるには
受け取った文書について不明な点がある場合は、そのエンベロープの差出人に問い合わせてください。
Docusign eSignatureを初めて使用する
休暇中にほかの人に署名権限を委任するには
負荷を分散して文書の処理が遅延しないようにするには、署名の委任と署名グループのいずれかの機能を状況に応じて選択できます。
Docusign for iOSモバイルアプリで署名者と同席して署名を依頼する（iPad、iPhone、iPod Touch）
iPad、iPhone、またはiPod TouchのDocusignモバイルアプリを使用して、同席する署名者に署名を依頼する方法について説明します。
「エンベロープまたはアカウントのアクティブ化が見つかりません」エラーについて
「エンベロープまたはアカウントのアクティブ化が見つかりません」エラーの説明とトラブルシューティング。
ビデオ: Docusign for iOSモバイルアプリの概要
ビデオ: DocuSignで文書に署名する
セキュリティコードを使って文書にアクセスする
33桁のセキュリティコードを使って文書にアクセスできます。
署名時に認証が必要な理由
この記事では、Docusign文書に署名するときにデバイスの認証が必要である理由について説明します。
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