FAQ: Docusign開発者用のテンプレート、エンベロープ、およびConnect
eSignatureのテンプレート、エンベロープ、およびDocusign Connectについて開発者からよく寄せられる質問とその回答です。
Docusignエンベロープの修正機能についてのFAQ
エンベロープの修正機能についてのFAQ
Docusignの連絡先を管理するには?
Docusignアカウントに連絡先を追加する、またはDocusignアカウントから削除する方法について説明します。
Docusignの通知メールの設定を管理する
Docusignアカウントの通知メールを管理する手順について説明します。
レガシーDFS: Salesforce Docusignレポート
Salesforce組織内でレガシー（DSFS）レポートを生成するには、この記事の手順に従います。
管理者としてアカウントのすべてのケースを表示したり管理したりするには
アカウント管理者がサポートケースを表示および管理する方法について説明します。
自分のアカウントで使用したエンベロープの数を確認するには
アカウントから送信したエンベロープの数を確認する方法です。
**レガシー** Docusign eSignature for Salesforce: 差し込みフィールドを作成できない/エンベロープの情報が書き戻しされない
差し込みフィールドを作成できない場合やエンベロープの情報が書き戻しされない場合に、Docusign ConnectとSalesforce間のログインを再設定する方法について説明します。
ホームページと［契約］タブに表示されるエンベロープの数が異なる理由
［ホーム］タブに表示されるエンベロープの数が、Docusign eSignatureアカウントの［契約］タブに表示されるエンベロープの数と異なる理由について説明します。
Docusignエンベロープの有効期限とは
エンベロープの有効期限およびリマインダーの通知メールは、通常、エンベロープの送信日に基づいて処理されます。また、日数の計算には差出人アカウントのタイムゾーンが適用されます。厳密な時刻が反映されるものではありませんが、エンベロープの送信日の午前0時が基準になります。 
受信箱でエンベロープが見つからない場合
Docusignアカウント内で検索機能やフィルター機能を使ってエンベロープを見つけます。
送信済みエンベロープの透かしを管理するには
透かし機能では、署名プロセスが完了していない文書を印刷して署名できないように、文書の印刷および保存時に透かしが追加されます。
Docusign eSignature for Salesforceに特定のエンベロープだけが表示されるようにするには
人事に関する情報など、機密情報が記載された文書のDocusignエンベロープのデータがSalesforce側に書き戻されるのを防ぐことができます。
支払いフィールドについてのFAQ
Docusign Payments（支払い機能）を使用すると、DocusignのWebアプリケーションおよびモバイルアプリ上でエンベロープの差出人が受信者に1回のみの支払いを依頼できます。エンベロープの受信者は、署名する文書内に配置された支払いフィールドを使ってクレジットカード、Apple PayやGoogle Pay、P...
署名済みのエンベロープがSalesforceに表示されない場合
全管理者の退職後にDocusignアカウントを管理する方法
管理者が全員退職した場合にDocusignアカウントにアクセスして管理できなくなることを避けるため、このベストプラクティスに従ってください。
Docusign Genの署名フィールドがエンベロープに表示されない理由 | Docusignアプリケーションランチャー
受信者の役割の重要性と、Docusignエンベロープを使用して署名者に文書を送信する際のそれらの役割とDocusign Generatorの自動配置署名フィールドとの関係について説明します。また、エンベロープおよびエンベロープテンプレートの［受信者］タブの受信者列についても説明します。 受信者, 差し込みフィールドの表...
個人アカウントから会社のアカウントにエンベロープを転送できますか
個人アカウントから会社アカウントへのエンベロープ転送のトラブルシューティングの手順について説明します。
Docusignプランを変更した場合のエンベロープへの影響
Docusignアカウントサブスクリプションプランをアップグレードまたはダウングレードする場合、Docusignアカウント内の既存のエンベロープはそのアカウントがアクティブである間はすべて保持されます。また、Docusignアカウントから、署名/捺印済み文書をダウンロードすることができます。
過去に送信または受信したエンベロープが一覧に表示されない
フィルターを設定して、リストに表示されるエンベロープを制限することができます。
DocuSign eSignature for Salesforce Connect設定でエンベロープの発行をユーザー単位で制御するには
DocuSign eSignature for Salesforce Connect設定でエンベロープの発行をユーザー単位で制御するには、［関連付けるユーザー］設定を使用します。
Docusignエンベロープの無効化についてのFAQ
Docusignエンベロープの無効化に関するよくある質問とその回答です。 エンベロープを無効にすると、完了していないすべての署名要求がキャンセルされます。無効にできるのは、自分が送信したエンベロープ、管理しているエンベロープ、および自分に共有されているエンベロープで、署名プロセスが完了していない処理中のものに限られます。...
Docusign REST API EnvelopeFormData:getのエラー「このユーザーには、このリソースにアクセスするための権限がありません」
Docusign REST API EnvelopeFormData:getのエラー「このユーザーには、このリソースにアクセスするための権限がありません」を解決する方法です。
Docusign eSignature for Salesforce - 差し込みフィールドを含んでいるエンベロープを送信できない - Invalid_Session_ID
Docusign eSignatureの高度なワークフロー
eSignatureのワークフロー自動化ソリューションを使用して、作業を効率化できます。ここでは、高度なワークフローモジュールの強力な機能について説明します。
Docusignエンベロープは暗号化されていますか
Docusignエンベロープは暗号化されるため、重要な文書が改ざんから保護されます。さらに認証オプションを設定することで、署名者の同一性が保証され、法的にも文書や契約の有効性を否認できなくなります。Docusignは、送受信される文書のセキュリティ、電子署名の認証、およびシステムのセキュリティが最優先項目であると考えています。
Docusignエンベロープの複製（クローン）についてのFAQ
ビデオ: eSignatureの管理: グループを管理するには - ビデオ