FAQ: Docusign開発者用のテンプレート、エンベロープ、およびConnect
eSignatureのテンプレート、エンベロープ、およびDocusign Connectについて開発者からよく寄せられる質問とその回答です。
Docusignから検証コードのメールを受け取っていない場合
パスワードの有効期限が切れたり、［パスワードを忘れた場合］をクリックしてパスワードをリセットしたりする場合、1回のみ使用可能な検証コードがメールで送信されます。
受信した文書をダウンロードおよび印刷する | eSignature
署名/捺印や情報の記入が完了した文書は、いくつかの方法でダウンロードしたり印刷したりできます。
1つのエンベロープに複数のテンプレートを適用する
1つのエンベロープに複数のテンプレートを適用する方法について説明します。
疑わしいメールを受け取った場合
不正または疑わしいメールを受け取った場合は、spam@docusign.comに転送のうえ、元のメールを削除してください。
Docusignでの文書の保管期間
Docusignによって文書とエンベロープが保管される期間について説明します。
文書の保持機能と特定エンベロープの消去機能 | eSignature
文書の保持機能と特定エンベロープの消去機能を使用するには、これらの機能の動作について正しく理解することが大切です。アカウントで文書の保持機能を有効にしたり、手動でエンベロープを消去したりする前に、この記事を読んで確認することをお勧めします。
Docusignカスタマーサポートに問い合わせるには
Docusignサポートにアクセスする方法について説明します。
Docusign開発者からのFAQ - 一般的な管理機能と認証
一般的な管理機能と認証について管理者からよく寄せられる質問とその回答です。
支払い情報を更新する
Docusignでは、クレジットカード、PayPal、ダイレクトデビットなどいくつかの支払い方法を選択できます。注: アカウントの請求情報を更新するには、アカウント管理者の権限が必要です。また、日本国内で使用可能なオプションについては、Docusignの担当者に問い合わせてください。
Docusign PKIをインストールする代替の方法
このトピックでは、Docusign PKIソフトウェアをコマンドラインからインストールする代替の方法について説明します。これは、特にユーザー名にスペースが含まれているWindowsユーザー向けの情報です。そのようなユーザーがデジタル証明書を使用して文書に署名しようとすると、ChromeやFirefoxで標準のインストール場...
Docusignからの通知メールに有効期限はあるか
セキュリティ上の理由から、Docusignからの通知メールに記載されているリンクは、5回のクリックまたは48時間の経過により期限切れになります。
エンベロープの有効期限を延長する | eSignature
エンベロープを修正して有効期限を延長する方法について説明します。
Docusignアカウントのアクティブ化メールを見つける
Docusignアカウントをアクティブ化するためのメールが届かない場合について説明します。
エンベロープIDを使ってエンベロープを見つけるには
エンベロープIDを使用して、eSignatureアカウント内でDocusignエンベロープを検索して見つける方法について説明します。
「エンベロープまたはアカウントのアクティブ化が見つかりません」エラーについて
「エンベロープまたはアカウントのアクティブ化が見つかりません」エラーの説明とトラブルシューティング。
エンベロープあたりの現地通貨でのコスト
この記事では、エンベロープあたりの現地通貨価格でのコストについて説明します。
Docusignに関する法律関連のFAQ
Docusignに関する法律関連の一般的な疑問への回答を以下に示します。 この記事は、法的またはそのほかのアドバイスを提供するものではなく、Docusignとお客様との間に弁護人-クライアント関係を構築するものでもありません。特に、eSignatureや電子文書に関わる法的な疑問については、独立した弁護士にご相談ください。
サンドボックス更新の後でDocusign eSignature for Salesforceを再設定するには
Salesforce Sandbox組織を更新すると、すべてのDocusign eSignature for Salesforceの本番組織データが同期されます。ただし、SandboxからDocusignのデモアカウントへの接続は、再確立が必要です。これを行うには、DocusignAccountConfigurations...
Docusign文書の差出人に問い合わせるには
Docusign文書の差出人に問い合わせるための手順について説明します。
DocusignエンベロープIDを確認する
DocusignエンベロープIDを確認する方法について説明します。
Docusign文書でハイパーリンクを作成するには
ハイパーリンクを追加する最良の方法は、法定開示、利用規約、または表示する必要はあっても署名する必要はない文書に対して補足文書を使用することです。
FAQ: Docusignエンベロープの送信可能数
この記事では、Docusignプランで送信するエンベロープ数に関してよく寄せられる質問とその回答について説明します。
Docusign開発者からのFAQ: eSignature API
eSignature APIおよび従来の認証機能の廃止に関してDocusign開発者からよく寄せられる質問にお答えします。
Docusignでエンベロープを作成または署名する際の制限
Docusignでエンベロープを作成または署名する際の制限
SSO v2 - エラー「シングルサインオン用のフェデレーションIDがこのユーザーのものと一致しません。Docusign管理者に問い合わせてください」
フェデレーションID/NameID/不変IDを表示またはリセットする方法について
有効な資格情報でDocusignにログインできない
ユーザー名とパスワードを使用してDocusignアカウントにログインできない場合は、この記事を参照してください。
指定したメールアドレスが User unknown となった時の対応
テンプレートを作成するには
いくつかの簡単なステップで、Docusign eSignatureのエンベロープテンプレートを短時間で作成する方法について説明します。
Docusignの印鑑管理機能
Docusignの印鑑管理機能(Managed Stamp)の利用方法
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