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サンドボックス更新の後でDocusign eSignature for Salesforceを再設定するには
Salesforce Sandbox組織を更新すると、すべてのDocusign eSignature for Salesforceの本番組織データが同期されます。ただし、SandboxからDocusignのデモアカウントへの接続は、再確立が必要です。これを行うには、DocusignAccountConfigurations...
Docusignカスタマーサポートに問い合わせるには
Docusignサポートにアクセスする方法について説明します。
DALエラー: 「1人以上のテンプレート受信者を更新できませんでした。」
Docusignエンベロープテンプレートレベルで受信者を追加して[表示が必要]の役割を割り当てると、 「1人以上のテンプレート受信者を更新できませんでした。アカウントに[証明書付き配信]受信者タイプに送信する権限がありません。」というメッセージが表示されます。
Docusignの連絡先を管理するには?
Docusignアカウントに連絡先を追加する、またはDocusignアカウントから削除する方法について説明します。
署名日に時刻の情報を含めるには
この記事では、文書上の署名日にタイムスタンプを含める方法について説明します。
Docusignの通知メールの設定を管理する
Docusignアカウントの通知メールを管理する手順について説明します。
署名スタイルを変更したり独自の署名を作成したりする
アカウントの署名を設定する方法です。Docusignで使用する電子署名を追加、編集、および削除する方法について説明します。
Docusignアカウントをダウングレードまたは解約する
Docusignアカウントの解約やキャンセル、アカウントのダウングレード、または単にDocusignアカウントのサブスクリプションの管理を検討している場合は、この記事を参照してください。
Docusignのセキュリティの質問に対する回答を忘れた場合
アカウントのセキュリティの質問に対する回答を忘れたため、Docusignアカウントにアクセスできなくなった場合の対処方法について説明します。
特定のユーザーの一括送信機能を有効にするには
より多くのユーザーの一括送信機能を有効にするには、以下の手順に従います。
自分のアカウントの管理者を追加または更新するには
アカウントに管理者を追加する方法は通常のユーザーを追加する方法に似ていますが、管理者には管理者権限プロファイルを付与する点が異なります。Docusignアカウントに管理者を追加する方法について説明します。
Docusign AdminにIDプロバイダーが表示されない
Docusign Adminで[IDプロバイダー]オプションが表示されない場合のトラブルシューティング
組織を作成できない
Docusign Adminで組織を作成できない場合のトラブルシューティングについて説明します。
個人アカウントのクローズ: 自分の組織に関連付けたドメインに意図しないアカウントがある場合
申請済みドメインにすでに存在する不要な個人アカウントの扱いについて説明します。
Docusignアカウントの組織名を変更するには
Docusignアカウントのプランを変更する手順について説明します。
署名者の添付資料からのFAX送信オプションの削除
差出人により、署名者が文書を添付した文書をFAXで送信するためのオプションを無効にすることができます。この設定は、ブランド設定の署名画面のリソースファイルを使用して行います。 
全管理者の退職後にDocusignアカウントを管理する方法
管理者が全員退職した場合にDocusignアカウントにアクセスして管理できなくなることを避けるため、このベストプラクティスに従ってください。
SSOログインを必須にする方法
Docusignユーザーに対してシングルサインオンによるログインを必須にするための手順について説明します。
Docusign SSO: SSO証明書をアップロードするには
DocusignにSSO証明書をアップロードする方法について説明します。
Docusignアカウントを解約します。エンベロープをエクスポートするにはどうすればよいですか?
この記事では、Docusignアカウントからエンベロープを一括でエクスポートする方法について説明します。
Docusign SSO: IdP証明書の有効期限の確認方法
DocusignでIdP証明書の有効期限を確認するための手順について説明します。
トラブルシューティングとヘルプ
eSignature、管理、アカウントと請求などに関する一般的な問題のトラブルシューティングとヘルプについて説明します。FAQ、Docusignユニバーシティの学習内容、デベロッパーセンターなど、問題に関する開発者向けの情報を参照できます。
**レガシー** Docusign eSignature for Salesforce - [Docusign Admin]タブへのフルアクセスに必要なSalesforce権限
Docusign eSignature for Salesforceで[Docusign Admin]タブへのフルアクセスを許可するために必要なSalesforce権限
Docusignでのグループと権限の管理
2025年3月に従来のグループが自動的に更新されます。これにより、グループベースの権限が削除され、プロファイルベースの権限に移行されます。
エラー: メールアドレスをアカウントに追加できません。このアドレスは予約済みドメインに属しています
次のエラーの原因とその解決方法について説明します。「メールアドレスをアカウントに追加できません。このアドレスは予約済みドメインに属しているため、組織外のメンバーシップを追加することはできません。」
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