管理

Docusignの受信者への通知メールを制御する
受信者への通知メールを制御する方法について説明します。
DFSおよびDAL: レガシーeSignature for Salesforceから新しいeSignature for Salesforceパッケージに移行する
レガシーDocusign eSignature for Salesforceから新しいSalesforceパッケージに移行する方法について説明します。
受信者が文書を表示したときの通知が届かない
受信者が文書を表示したときの通知が届かない場合の解決方法です。
Docusignの通知メールの設定を管理する
Docusignアカウントの通知メールを管理する手順について説明します。
Docusign eSignatureを初めて使用する
新規ユーザー向けに、Docusign eSignatureの使用を開始する方法について説明します。
署名時の位置情報の記録を無効にするには
署名者が署名するときのWebブラウザー上に位置情報の共有や追跡についての確認メッセージが表示されないようにします。
リマインダーの設定が反映されない
エンベロープのリマインダーおよび有効期限の設定がどのように適用されるのかについて説明します。また、正しく機能しない場合のトラブルシューティングについて説明します。
最新の請求および請求書の情報を確認する
Docusign管理者は、Docusignアカウントの請求書にアクセスして、請求書を表示したりダウンロードしたりできます。
エラー: メールアドレスをアカウントに追加できません。このアドレスは予約済みドメインに属しています
次のエラーの原因とその解決方法について説明します。「メールアドレスをアカウントに追加できません。このアドレスは予約済みドメインに属しているため、組織外のメンバーシップを追加することはできません。」
トラブルシューティングとヘルプ
eSignature、管理、アカウントと請求などに関する一般的な問題のトラブルシューティングとヘルプについて説明します。FAQ、Docusignユニバーシティの学習内容、デベロッパーセンターなど、問題に関する開発者向けの情報を参照できます。
Docusign Connectでさまざまな量のデータを手作業で発行するには
このトピックでは、Connectデータがしばらく発行されておらず、正確な復元のために過去に遡った発行が必要になる場合に、Connectデータを手動で発行する方法について説明します。
サンドボックス更新の後でDocusign eSignature for Salesforceを再設定するには
Salesforce Sandbox組織を更新すると、すべてのDocusign eSignature for Salesforceの本番組織データが同期されます。ただし、SandboxからDocusignのデモアカウントへの接続は、再確立が必要です。これを行うには、DocusignAccountConfigurations...
Docusignカスタマーサポートに問い合わせるには
Docusignサポートにアクセスする方法について説明します。
DALエラー: 「1人以上のテンプレート受信者を更新できませんでした。」
Docusignエンベロープテンプレートレベルで受信者を追加して[表示が必要]の役割を割り当てると、 「1人以上のテンプレート受信者を更新できませんでした。アカウントに[証明書付き配信]受信者タイプに送信する権限がありません。」というメッセージが表示されます。
Docusignの連絡先を管理するには?
Docusignアカウントに連絡先を追加する、またはDocusignアカウントから削除する方法について説明します。
署名日に時刻の情報を含めるには
この記事では、文書上の署名日にタイムスタンプを含める方法について説明します。
署名スタイルを変更したり独自の署名を作成したりする
アカウントの署名を設定する方法です。Docusignで使用する電子署名を追加、編集、および削除する方法について説明します。
Docusignアカウントをダウングレードまたは解約する
Docusignアカウントの解約やキャンセル、アカウントのダウングレード、または単にDocusignアカウントのサブスクリプションの管理を検討している場合は、この記事を参照してください。
Docusignのセキュリティの質問に対する回答を忘れた場合
アカウントのセキュリティの質問に対する回答を忘れたため、Docusignアカウントにアクセスできなくなった場合の対処方法について説明します。
自分のアカウントの管理者を追加または更新するには
アカウントに管理者を追加する方法は通常のユーザーを追加する方法に似ていますが、管理者には管理者権限プロファイルを付与する点が異なります。Docusignアカウントに管理者を追加する方法について説明します。
特定のユーザーの一括送信機能を有効にするには
より多くのユーザーの一括送信機能を有効にするには、以下の手順に従います。
組織を作成できない
Docusign Adminで組織を作成できない場合のトラブルシューティングについて説明します。
Docusign AdminにIDプロバイダーが表示されない
Docusign Adminで[IDプロバイダー]オプションが表示されない場合のトラブルシューティング
個人アカウントのクローズ: 自分の組織に関連付けたドメインに意図しないアカウントがある場合
申請済みドメインにすでに存在する不要な個人アカウントの扱いについて説明します。
Docusignアカウントの組織名を変更するには
Docusignアカウントのプランを変更する手順について説明します。
署名者の添付資料からのFAX送信オプションの削除
差出人により、署名者が文書を添付した文書をFAXで送信するためのオプションを無効にすることができます。この設定は、ブランド設定の署名画面のリソースファイルを使用して行います。 
全管理者の退職後にDocusignアカウントを管理する方法
管理者が全員退職した場合にDocusignアカウントにアクセスして管理できなくなることを避けるため、このベストプラクティスに従ってください。
SSOログインを必須にする方法
Docusignユーザーに対してシングルサインオンによるログインを必須にするための手順について説明します。
さらに表示