Docusign for NonprofitsのサポートページとFAQ
Docusign for Nonprofitsは、社会に利益をもたらすことを明確な目的として運営される非営利団体が、Docusignの契約管理システム製品スイートの一部の製品やライセンスタイプを割引価格で購入できるよう支援します。Docusignは、強力なテクノロジーへのアクセスを提供することで、団体が業務を合理化し、リソ...
有効な資格情報でDocusignにログインできない
ユーザー名とパスワードを使用してDocusignアカウントにログインできない場合は、この記事を参照してください。
指定したメールアドレスが User unknown となった時の対応
長期検証（LTV）とは
PAdES（PDF長期署名: PDF Advanced Electronic Signatures）は、高度電子署名（Advanced Electronic Signature）に適合するためのPDFおよびISO 32000-1に対する規制および拡張です。PAdESでは、電子的に署名された文書を長期間使用および保管すること...
テンプレートを作成するには
いくつかの簡単なステップで、Docusign eSignatureのエンベロープテンプレートを短時間で作成する方法について説明します。
Docusignの印鑑管理機能
Docusignの印鑑管理機能(Managed Stamp)の利用方法
Docusignフィールドでサポートされるフォント
文書上に追加するDocusignフィールドで使用できるフォントについて説明します
WebプランのDocusign請求書を理解する
Docusignアカウントの管理者は、このページで請求と使用状況に関する情報を確認できます。このトピックでは、docusign.comやアプリストアで購入したWebプランのお客様の請求書について説明します。間違った金額が請求され、払い戻しを求めている場合は、次の手順に従って、請求書を正しく読んでいることを確認してください。
Docusignのナビゲーションタブが見つからない場合
これまでアクセスできていたDocusignアカウントの機能やタブが見つからない場合の対処方法について説明します。
Docusign開発者からのFAQ: eSignature API
eSignature APIおよび従来の認証機能の廃止に関してDocusign開発者からよく寄せられる質問にお答えします。
FAQ: Docusign開発者用のテンプレート、エンベロープ、およびConnect
eSignatureのテンプレート、エンベロープ、およびDocusign Connectについて開発者からよく寄せられる質問とその回答です。
Docusign開発者からのFAQ - 一般的な管理機能と認証
一般的な管理機能と認証について管理者からよく寄せられる質問とその回答です。
Docusignで文書を送信するには
このトピックでは、Docusign eSignatureで文書を送信する方法について説明します。それには文書のアップロード、受信者の追加、メールの件名やメッセージの追加、署名フィールドの追加が含まれます。
DocuSignアプリケーションランチャー（DAL）: DocuSign Gen for Salesforce（Genトライアル期間の延長）
DocuSign Gen - トライアル期間の延長方法と、トライアルバージョンおよび有償バージョンの管理について （これはDocuSignアプリケーションランチャー（DAL）の一部です）
Docusign税務ヘルプ
ここでは、Docusignがお客様から消費税、物品サービス税（GST）、または付加価値税（VAT）を徴収する時期と場所に関してよく寄せられる質問について説明します。
Docusignエンベロープを無効にするかキャンセルする
Docusignエンベロープを無効にすると、完了していないすべての署名要求がキャンセルされます。無効にできるのは、自分が送信したエンベロープ、管理しているエンベロープ、および自分に共有されているエンベロープで、署名プロセスが完了していない処理中のものに限られます。処理中のエンベロープとは、ステータスが「他のユーザーが処理中...
印鑑機能を使用した送信と捺印（Docusign Stamps）
DocusignのeHanko機能を使用した署名と送信について説明します。
Docusignについての問い合わせ先
必要な情報の種類に応じたDocusignへの問い合わせ方法について説明します。
エラー: 少なくとも1つの署名に問題があります | 標準ベースの署名機能
完了したPDFファイルに「少なくとも1つの署名に問題があります」という黄色のメッセージが表示される問題について説明します。
Docusignパスワードをリセットするには
Docusignアカウントのパスワードをリセットまたは更新する方法について説明します。
Docusign寄付プログラムとTechSoup
Docusignでは、TechSoupを通じて、対象となる非営利団体に無料または大幅な割引価格のサブスクリプションを提供しています。ここでは、TechSoupでDocusignのサブスクリプションを取得する方法について説明します。
Docusignの更新ポリシー
Docusignアカウントの更新についてよく寄せられる質問とその回答について説明します。
DocuSign請求書の請求額に誤りがある場合
DocuSign請求書の請求項目/金額に誤りがある場合、過去の請求書と比較して、異なる箇所を確認します（新しいユーザーの追加やプランの変更/アップグレードによる日割り調整など）。
FAQ: Docusignプランを変更するには
Docusignアカウントのサブスクリプションをアップグレードまたはダウングレードする方法、サブスクリプションを自動更新の前に管理する方法、アカウントをキャンセルまたはクローズ（解約）する方法について説明します。
FAQ: 追加エンベロープに対するDocusignの請求
Docusignアカウントへの追加料金について説明します。
お支払いについてのFAQ - Docusign eSignature
Docusignアカウントの請求書の要求方法やクレジットカード情報の変更方法など、お支払いについての一般的な質問とその回答。
FAQ: Docusignエンベロープの送信可能数
この記事では、Docusignプランで送信するエンベロープ数に関してよく寄せられる質問とその回答について説明します。
FAQ: シートとユーザー | eSignature
この記事では、Docusignのシートとユーザーに関してよく寄せられる質問とその回答について説明します。
Docusignプランの自動更新
サービスの中断を避けるため、Docusignの月次または年次サブスクリプションは自動的に更新されます。
Docusign文書でハイパーリンクを作成するには
ハイパーリンクを追加する最良の方法は、法定開示、利用規約、または表示する必要はあっても署名する必要はない文書に対して補足文書を使用することです。
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