文書上に追加したフィールドの表示が非常に小さくなる
署名者に送信する文書上に配置したフィールドが異常に小さく表示される問題は、文書のページサイズまたは画像解像度により発生します。
Docusignプリンタードライバーで同じエンベロープに複数の文書を出力するには
Docusignプリンタードライバーv3.xで同じエンベロープに複数の文書をアップロードできない
署名者所有のデジタル証明書での署名がサポートされている既知のドライバーライブラリ
WindowsおよびMac OSコンピューターのDocusignで使用される署名者所有デバイスでサポートされている既知のドライバーを一覧で示します。ドライバーがこの一覧に含まれておらず、署名できない場合は、スマートカード発行者に問い合わせて、PKCS11標準をサポートしていることを確認してください。
受信した文書をダウンロードしたり印刷したりするには
署名/捺印や情報の記入が完了した文書は、いくつかの方法でダウンロードしたり印刷したりできます。
文書アップロードエラーのトラブルシューティング
エラー、ファイルサイズ、データの欠落、タイムアウトなど、Docusign文書をアップロードするときの問題を解決する方法について説明します。
WebブラウザーでSAML応答を確認するには
シングルサインオン環境のFirefox、Google Chrome、Safari、Microsoft EdgeでのSAMLトレース