Docusign文書でハイパーリンクを作成するには
ハイパーリンクを追加する最良の方法は、法定開示、利用規約、または表示する必要はあっても署名する必要はない文書に対して補足文書を使用することです。
お支払いについてのFAQ - Docusign eSignature
Docusignアカウントの請求書の要求方法やクレジットカード情報の変更方法など、お支払いについての一般的な質問とその回答。
Docusign開発者からのFAQ: eSignature API
eSignature APIおよび従来の認証機能の廃止に関してDocusign開発者からよく寄せられる質問にお答えします。
Docusign for NonprofitsのサポートページとFAQ
Docusign for Nonprofitsは、社会に利益をもたらすことを明確な目的として運営される非営利団体が、Docusignの契約管理システム製品スイートの一部の製品やライセンスタイプを割引価格で購入できるよう支援します。Docusignは、強力なテクノロジーへのアクセスを提供することで、団体が業務を合理化し、リソ...
ダイレクトプランのDocusign請求書について
Docusignアカウントの管理者は、このページで請求と使用状況に関する情報を確認できます。Docusign担当者からダイレクトプラン(「Enhanced(拡張)プラン」または「Advanced Solutions(高度なソリューション)プラン」とも呼ばれます)を購入したお客様の請求書について説明します。
Docusign税務ヘルプ
ここでは、Docusignがお客様から消費税、物品サービス税(GST)、または付加価値税(VAT)を徴収する時期と場所に関してよく寄せられる質問について説明します。
DocuSign eSignature for Salesforce: 通貨や数値の差し込みフィールドにコンマが表示されない
差し込みフィールドを使用してSalesforce側のデータをインポートする場合に書式上の問題を解決する方法について説明します。
Docusignサポートセンターでケースをオープンする
Docusignサポートケースをオープンする方法を自分の言語で確認できます。
Docusignカスタマーサポートに問い合わせるには
Docusignサポートにアクセスする方法について説明します。
Docusignサポートとお客様の役割について
ここでは、Docusignプラットフォームにおける役割の違いと、各役割に応じたサポートや情報について説明します。
Docusignサポートの重要な変更
2024年11月以降、Docusignは、業界のベストプラクティスに準拠し、すべてのサポートの問い合わせ先を正確に決定できるように、着信電話のライブサポートを廃止します。この変更は段階的にロールアウトされ、一部のお客様については2024年9月以降早期に着信電話のサポートが終了する可能性があります。
Docusignサポートセンターでケースをクローズするには
解決した問題のサポートケースをクローズする方法について説明します。
Docusignサポートからの電話を要求するには
Docusignサポートセンターで折り返し電話を要求する方法について説明します。
Docusign CLMについてのサポート
Docusign CLM製品のサポートが必要な場合は、このトピックを参照してください。Docusign CLMを使用すると、電子署名が必要な契約文書の送信がより簡単になります。
Docusignカスタマーサポートに問い合わせるときに必要な情報
サポートケースを追加するときに以下の情報を詳細に記述していただけると、Docusignサポートチームの効率的な対応に役立ちます。
DocuSign開発者からのFAQ - 目次
DocuSign開発者からのFAQ - 目次
ログインエクスペリエンスの向上とパスキーのサポート
このたび、Docusignのアップデートにより、ログインエクスペリエンスが向上し、魅力的なビジュアルコンポーネントが追加されました。また、ログインオプションとしてパスキーもサポートされる予定です。
Docusignサポートメールエイリアス用の新しいメールサブドメイン@help.docusign.com | 2024年7月の更新
2024年7月より、Docusignはサポートメールエイリアスのドメインを@docusign.comから@help.docusign.comに更新します。この記事では、Docusignサポートからのメールが確実に届くようにする方法について説明します。
Docusign開発者からのFAQ: Apex Toolkit
開発者からよく寄せられるApex Toolkitについての質問とその回答です。
Docusign Insight: Insightバージョン8.2.2.xで最近処理した契約を表示するには
Docusign Insightでは、分析機能で最近処理された契約を表示できます。バージョン8.2.2.xで、この機能はInsight UIで使用できるようになりましたが、契約が処理されたときのタイムスタンプは含まれません。ここでは、最近処理された契約を表示する方法について説明します。
サードパーティからDocusignプランを購入した場合にサポートを受ける方法
サードパーティからDocusignを購入した後のサポートにアクセスする方法について説明します。
ホームページと[契約]タブに表示されるエンベロープの数が異なる理由
[ホーム]タブに表示されるエンベロープの数が、Docusign eSignatureアカウントの[契約]タブに表示されるエンベロープの数と異なる理由について説明します。
数値または通貨のフィールドタイプに関する問題: 列「CurrencySettings」の値がDBNullになっている
この問題は、フィールドのタイプが数値または通貨として設定されている場合に発生します。表示されるエラーメッセージは、「テーブル「UserCustomTab」の列「CurrencySettings」の値がDBNullです」です。
Docusign SMSおよびWhatsAppサービス
Docusign SMSおよびWhatsAppサービスの利用条件について説明します。
Docusignエンベロープの有効期限とは
エンベロープの有効期限およびリマインダーの通知メールは、通常、エンベロープの送信日に基づいて処理されます。また、日数の計算には差出人アカウントのタイムゾーンが適用されます。厳密な時刻が反映されるものではありませんが、エンベロープの送信日の午前0時が基準になります。 
開発者からのFAQ - Android SDK
Android SDKに関するDocusign開発者からのFAQです。
Docusignサポートセンターの使用法
Docusignサポートセンターでの操作、ケースの追加方法、コミュニティへの参加方法、Docusignユニバーシティで学べる情報などについて説明します。
サポートセンターで自分の名前を更新するには
サポートセンターで自分の名前を更新する手順について。
Docusign Customer Bill Management Self-Serviceプラットフォームに関するFAQ
このFAQは、Docusign Customer Bill Management Self-Serviceプラットフォームをご利用のダイレクトビジネスのお客様向けです。このプラットフォームでは、新規または既存のクレジットカードを使用した支払い、未払い請求書の確認、請求書の印刷、取引履歴の表示を行えます。
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