マイプロフィールとは

[マイプロフィール]ページでは、自分のDocuSignアカウントに関する個人情報を管理できます。これによりDocuSign System of Agreementプラットフォームで一貫したユーザーエクスペリエンスが提供され、すべてのDocuSignユーザーの信頼性およびセキュリティが強化されます。
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マイプロフィールで管理される情報

マイプロフィールでは、以下のユーザー固有の情報を管理できます。

  1. プロフィール写真(近日リリース予定)

  2. [ユーザー]タブ

    1. ユーザーの名前、メールアドレス、会社名、役職、住所、および電話番号

  3. [プライバシーとセキュリティ]タブ

    1. パスワード、2段階認証設定

  4. [接続アプリ]タブ

    1. 自分のDocuSignアカウントへのアクセスを許可するアプリケーション

  5. [署名]タブ(近日リリース予定)

    1. 署名の編集と追加

注: アカウント管理者によりロックされている情報は変更できません。たとえば、名前、メールアドレス、パスワード、および2段階認証設定(シングルサインオンが有効な場合)はアカウント管理者によりロックされる場合があります。


FAQ


プロフィール写真を変更、更新、表示できないのはなぜですか

プロフィール写真を表示したり追加したりする機能は、2019年春にリリースされる予定です。


名前、メールアドレス、パスワードを変更できないのはなぜですか

アカウント管理者によりロックされている場合、またシングルサインオンが有効な場合、これらの情報を変更できません。マイプロフィール情報の更新については、組織のIT担当者に問い合わせてください。


変更したマイプロフィール情報が反映されないのはなぜですか

[マイプロフィール]ページでは自分の情報を一元管理できますが、同様のユーザーエクスペリエンスがすべての製品に実装されるまでに時間がかかる場合があります。このページの情報がすべての製品に正しく継承されるよう開発を進めていますが、その作業が完了するまでしばらくお待ちください。


[マイプロフィール]ページで情報を変更した後で自分のアカウントページに戻るにはどうしたらいいですか

パスワードなど、一部の情報は[マイプロフィール]ページでしか変更できません。従来の[個人設定]ページでパスワードを変更しようとすると、新しいタブに[マイプロフィール]ページが開きます。[マイプロフィール]ページで情報を更新したら、元のタブに戻ることでアカウントページでの作業を続行できます。


再ログインが必要なのはなぜですか

個人情報を保護するため、[マイプロフィール]ページを開くときに再ログインが必要です。これにより、メールアドレス、パスワード、およびそのほかの情報が保護されます。


異なるパスワードを設定した複数のアカウントがある場合はどうしたらいいですか

各固有のアカウントで[マイプロフィール]ページを開き、パスワードを更新できます。同一パスワードを設定した複数アカウントを持っている場合は、デフォルトアカウントの[マイプロフィール]ページでパスワードを変更すると、すべての関連アカウントのパスワードが変更されます。


複数アカウントのメンバーシップを持っている場合、どのパスワードルールが適用されますか

複数のアカウントでアクティブなメンバーシップを持っている場合、[マイプロフィール]ページで変更するパスワードにはすべてのアカウントのパスワードルールが適用されます。このため、すべてのアカウントでのパスワード強度やセキュリティの質問要件を満たす必要があります。