PowerFormで完了通知が届きません

現象:
PowerFormを利用していますが、完了通知が申請者に届かないという問い合わせがありました。完了通知は署名者に届かないのでしょうか?

回答:
PowerFormの署名者への完了通知の設定は管理者画面で行うことができます。
管理者画面>署名設定>エンベロープの配信
  • ここにある[組み込み署名の署名者に完了の通知メールを送信する]チェックボックスをオンにしてください。
  • また、[組み込み署名の署名者にメールを送信しない]チェックボックスがオンの場合はオフにしてください。
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これで、完了通知が署名者に届くようになります。