「文書の表示条件」機能を使用すると自由形式の署名を設定できない

エラー: 他の設定と競合するため、現在のアカウントでは自由形式の署名を使用できません。各署名者用のフィールドを配置してください。
Error you could see

文書にフィールドを追加せずにそのエンベロープを送信する(「自由形式の署名」機能)ときにこのエラーが表示される場合、以下の点を確認してください。

  1. アカウントの設定で文書の表示条件が有効になっている。文書の表示条件が[オフ]以外に設定されている場合、文書にフィールドを追加せずに送信することはできません。
解決方法: eSignature管理者が文書の表示条件を無効にした後で、いったんサインアウトしてから再サインインします。これにより、 自由形式の署名機能を使用できるようになります。
  1. アカウントの設定で自由形式の送信が無効になっている。
解決方法: DocuSignサポートにお問い合わせください。

 

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