**Legacy** DocuSign eSignature for Salesforce - DocuSign Connectエラー「The underlying connection was closed; An unexpected error occurred on a receive」

問題

DocuSign eSignature for Salesforceでエンベロープのステータス更新が正しく反映されない。

エラー:
SalesForceIntegration failed, Salesforce User: (system sender email address), dsfs__DocuSign_Status__c failed, message: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a receive.
SalesForceIntegration failed, Salesforce User: (system sender email address), dsfs__DocuSign_Status__c failed, message: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a receive.

解決方法

Salesforceで信頼済みのIPアドレス範囲を更新: 「信頼済みのIPアドレス範囲の更新 - DocuSign eSignature for Salesforce」を参照してください。
追加されているIPアドレスの確認: https://www.docusign.com/trust/security/esignature
を参照してください。 DocuSign Connectで、失敗したエンベロープを再発行します。[設定]>[DocuSign Connect]>[エラー]の順に開き、失敗したエンベロープの行の[再発行]をクリックします。