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Nous avons pour objectif de vous proposer une assistance client d’une qualité optimale. Tout ce que nous faisons vise à vous permettre de profiter au mieux de DocuSign. Nous proposons des conseils professionnels et une assistance technique de haut niveau quelle que soit la taille de votre entreprise.
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À votre service, où que vous soyez
Félicitations du support client
Voici quelques exemples de ce que nos utilisateurs disent de nous.
« Angélique a su répondre à toutes mes questions et à réussi à résoudre tous mes problèmes. »
« Cassandra était patiente, déterminée, facile à comprendre et m’a permis de résoudre mon problème de logo très rapidement. »
« Support réactif et clair sur les questions posées. »
« Patient et à l’écoute du client. »
Le technicien support du trimestre
Tous nos employés sont super, mais chaque trimestre, nous tenons à mettre en lumière une personne qui a fait un travail fantastique !
André

Après seulement 7 mois chez DocuSign et avec son incroyable capacité d’adaptation, André a absorbé une quantité impressionnante d’informations. André est apprécié aussi bien des clients que de ses collègues, en raison de son dévouement et de son besoin constant d’aider, quelle que soit la situation.
 
Lisez ce que certains de nos clients ont à dire de lui !
 
« André est un analyste formidable, le meilleur de l’équipe. Avec ses conseils avisés et sa solide expérience, il a su répondre à nos questions. Il mérite une promotion ! »
 
« En plus d’être très sympathique et compétent, André offre toujours un service d’excellente qualité. Félicitations ! »
 
« Les rapports avec le service d’assistance ont été excellents. Félicitations à André et à DocuSign qui ont réussi à élever leur service d’assistance à un tel niveau ! »
 
Voici quelques compléments d’information d’André lui‑même.
 
– Où êtes‑vous née ?
Au Brésil, à São Miguel do Araguaia
 
– Qu’aimez-vous le plus chez DocuSign ?
Il y a toujours quelqu’un qui est prêt à vous aider, quand il le peut. C’est le premier endroit où j’ai travaillé où je sens vraiment que tout le monde est accessible et disposé à s’entraider.
 
– Les trois mots qui vous définissent le mieux ?
Je réfléchis trop
 
– Quel aspect de votre rôle appréciez‑vous le plus ?
La possibilité de découvrir de nouvelles technologies et d’aider les gens.