Rencontrer notre équipe

Nous avons pour objectif de vous proposer une assistance client d’une qualité optimale. Tout ce que nous faisons vise à vous permettre de profiter au mieux de DocuSign. Nous proposons des conseils professionnels et une assistance technique de haut niveau quelle que soit la taille de votre entreprise.
Sites
À votre service, où que vous soyez
Félicitations du support client
Voici quelques exemples de ce que nos utilisateurs disent de nous.
« Angélique a su répondre à toutes mes questions et à réussi à résoudre tous mes problèmes. »
« Cassandra était patiente, déterminée, facile à comprendre et m’a permis de résoudre mon problème de logo très rapidement. »
« Support réactif et clair sur les questions posées. »
« Patient et à l’écoute du client. »
Le technicien support du trimestre
Tous nos employés sont super, mais chaque trimestre, nous tenons à mettre en lumière une personne qui a fait un travail fantastique !
Olivia

Olivia travaille chez DocuSign depuis plus de 5 ans maintenant. Elle a débuté comme représentante de niveau 2 avant d’évoluer finalement vers le niveau 3. Elle est notre spécialiste des produits DocuSign pour Salesforce et Espaces, membre du comité péri‑travail du support technique et elle aime s’impliquer dans son travail ainsi qu’à participer à nos groupes d’affinité ERG (Employee Resource Groups).
 
Lisez ce que certains de nos clients ont à dire à son propos !
 
« J’ai eu rapidement la réponse dont j'avais besoin – j’ai pris les mesures recommandées par Olivia et le problème est désormais résolu. »
 
« Agréable, professionnelle, patiente et une forte volonté de m’aider à résoudre mon problème du début à la fin. Je vous remercie ! »
 
« Olivia a été formidable et très serviable. J’ai reçu une réponse rapide et précise à ma question ! »
 
Voici quelques compléments d’information d’Olivia elle‑même.
 
– Où êtes‑vous née ?
Je suis née et j’ai grandi dans une petite ville à Hawaï.
 
– Quelles sont les trois choses que vous emmèneriez sur une île déserte ?
Une pierre à feu, une machette et une bâche.
 
– Qu’appréciez‑vous le plus dans votre travail chez DocuSign ?
Ce que j’aime le plus en tant qu’employée de DocuSign est notre implication locale et les groupes d’affinité. Dans le cadre des groupes d’affinité LGBT et Femmes@DocuSign, je peux participer, pour le compte de DocuSign, à de nombreux programmes de sensibilisation que je n’aurais sans doute pas trouvés par moi‑même.