Rencontrer notre équipe

Nous avons pour objectif de vous proposer une assistance client d’une qualité optimale. Tout ce que nous faisons vise à vous permettre de profiter au mieux de DocuSign. Nous proposons des conseils professionnels et une assistance technique de haut niveau quelle que soit la taille de votre entreprise.
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À votre service, où que vous soyez
Félicitations du support client
Voici quelques exemples de ce que nos utilisateurs disent de nous.
« Angélique a su répondre à toutes mes questions et à réussi à résoudre tous mes problèmes. »
« Cassandra était patiente, déterminée, facile à comprendre et m’a permis de résoudre mon problème de logo très rapidement. »
« Support réactif et clair sur les questions posées. »
« Patient et à l’écoute du client. »
L’expert de l’assistance du trimestre
Tous nos employés sont super, mais chaque trimestre, nous tenons à mettre en lumière une personne qui a fait un travail fantastique !
Rennie

Rennie est membre de l’équipe et elle est une ambassadrice client exceptionnelle. Elle est attentive à ce que nos clients aient la meilleure expérience possible et est passionnée par ce que peut être notre impact sur leur vie de tous les jours. Elle pense à l’avenir, est explicite sur ce que nous pouvons améliorer et toujours prête à partager pour faire progresser les autres. Nous sommes extrêmement chanceux d’avoir Rennie dans l’équipe DocuSign et apprécions qu’elle soit la championne qu’elle est.

Voici ce que certains de nos clients ont à dire concernant Rennie.

« Rennie a été super. Elle a été très patiente et m’a aidé à résoudre nos problèmes. »

« Rennie a été très compétente et serviable ! Merci Rennie pour l’excellent support client ! ! »

« Rennie est géniale. Elle est très rigoureuse en tout. Bon travail ! »

Voici quelques informations supplémentaires de Rennie elle‑même.

Quelle est votre citation favorite ?

- Un échec n’est pas toujours une erreur ; c’est peut-être simplement le mieux que l’on puisse faire face aux circonstances. La vraie erreur serait arrêter d’essayer. - B.F. Skinner 

Quel a été chez DocuSign le moment dont vous êtes la plus fière ?

- Le moment dont je suis la plus fière est ma promotion de contractuelle à employée à plein temps.

Qu’appréciez‑vous le plus dans votre travail chez DocuSign ?

- Le cadre de travail. De nombreuses entreprises affirment à tort avoir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par contre, cet équilibre est vraiment respecté chez DocuSign.