Vue d’ensemble des produits
Formats de fichiers pris en charge
Vous pouvez envoyer de nombreux types de fichiers via DocuSign.
Comment puis‑je fermer un ticket d’assistance dans le Centre d’assistance DocuSign ?
Problème résolu et souhait de fermer un ticket de prise en charge.
Abandon de TLS 1.0 et de la prise en charge de chiffrements faibles
DocuSign abandonne la prise en charge de TLSv1.0 ainsi que d’autres suites de chiffrements faibles le 25 juin 2018. Cette date a été définie par le Conseil des no...
Les essentiels DocuSign - Autoformation
Une équipe avec les ressources, les compétences et la formation adéquates est essentielle pour réussir. Ressources d’apprentissage pour les rôles comme signataire...
Que faire si je reçois un e-mail suspect ?
Si vous pensez avoir reçu un e‑mail suspect, transférez l’intégralité du courrier électronique à spam@docusign.com.
DocuSign abandonne la prise des navigateurs TLS 1.0
DocuSign abandonne la prise en charge de TLSv1.0 ainsi que d’autres suites de chiffrements faibles le 25 juin 2018. Cette date a été définie par le Conseil des no...
Découverte du nouvel espace DocuSign
Cette rubrique fournit un aperçu des principales zones du nouvel espace DocuSign.
Fonctionnement de l'authentification téléphonique
Avec l'authentification téléphonique_ un destinataire doit répondre au téléphone et fournir un code d'authentification pendant l'appel.
Configuration requise
Cette rubrique fournit les exigences système minimales nécessaires pour utiliser DocuSign.
Bienvenue sur la Nouvelle Expérience DocuSign
Faites une visite vidéo de la Nouvelle Expérience DocuSign. Obtenez le coordonnées de l’assistance et de la communauté DocuSign.
Langues prises en charge dans le nouvel espace DocuSign
Le nouvel espace DocuSign prend en charge 13 langues pour les détenteurs de compte utilisant l'application.
Faxer des documents à signer - Nouvelle Expérience DocuSign
Envoyer par fax des documents à signer ou en copie carbone. Vous pouvez ajouter à une enveloppe des destinataires de fax et compléter entièrement votre transactio...
Vérification en deux étapes
La vérification en deux étapes est une fonctionnalité de sécurité standard visant à protéger vos données. Cette fonctionnalité protège votre compte en exigeant de...
Guide de maintenance de Protect & Sign 4.25.2.3
Ce guide explique comment exploiter et dépanner Protect & Sign
Protect & Sign Guide de référence XML 4.25.2.3
Ce document explique comment paramétrer le fichier XML de configuration de Protect & Sign
Guide de l'administrateur de Protect & Sign 4.25.2.3
Ce document explique comment mettre en place et administrer Protect & Sign
Guide de configuration de Protect & Sign 4.25.2.3
Ce guide explique comment configurer et mettre en place Protect & Sign
L’Espace Signer - Nouvelle Expérience DocuSign
Qu'est-ce que l'Espace Signer ? Comment le signataire signe-t-il avec DocuSign et complète votre transaction de signature électronique ?
Octroyer l'accès à votre stockage dans le Cloud à DocuSign
Pour utiliser des fichiers de stockage dans le Cloud_ octroyez un accès à DocuSign à votre fournisseur de stockage dans le Cloud. Vous pouvez déconnecter les four...
Bienvenue sur Admin - Nouvelle Expérience DocuSign
Cette rubrique fournit une vue d'ensemble de l'expérience administrateur DocuSign. Ce n'est que pour les administrateurs qui gèrent des comptes multi-utilisateurs.
Accessibilité numérique DocuSign
DocuSign s’engage à fournir une solution de haute qualité qui soit accessible à tous, quels que soient les handicaps ou les capacités. Pour atteindre cet objectif...
Authentification des signataires
Plusieurs options d’authentification peuvent être utilisées par l’expéditeur : code d’accès, authentification par SMS, authentification par téléphone, vérificatio...
Guide de l’utilisateur de la Nouvelle Expérience DocuSign (PDF)
Informations pour les utilisateurs DocuSign sur l’envoi, la gestion de leurs documents et les préférences des utilisateurs.
Nouvelle Expérience DocuSign - Guide de l’administrateur (PDF)
Informations pour les administrateurs DocuSign pour gérer les utilisateurs et les paramètres de comptes. Les thèmes incluent: facturation, sécurité, personnalisat...