Vue d’ensemble des produits
Conservation de documents et purge ciblée d’enveloppes : ce que vous devez savoir avant d’utiliser ces fonctionnalités
La conservation de documents et la purge ciblée d’enveloppes sont deux fonctionnalités souvent mal comprises. L’Assistance Docusign vous recommande la lecture de ...
Quelles sont les options disponibles avec un compte Docusign d’essai, de démonstration, de développeur ou gratuit ?
Découvrez les fonctionnalités et limitations des comptes Docusign d’essai, de développeur, de démonstration ou gratuits.
Docusign CLM - Identifier ma version
Lisez cet article pour identifier la version de Docusign CLM que vous utilisez.
Comment annuler votre abonnement ou fermer votre compte Docusign
Pour savoir comment fermer ou annuler (passer à la version gratuite) votre compte Docusign en tant qu’administrateur Docusign, procédez comme suit. Si vous souhai...
Que dois‑je faire si je reçois un e‑mail suspect ?
Si vous pensez avoir reçu un email frauduleux, merci de le faire suivre à spam@docusign.com puis supprimez‑le.
Assistance pour Docusign CLM
Vous avez besoin d’une assistance avec CLM ? L’envoi d’un contrat ou de tout autre type de document à signer électroniquement ne peut pas être plus simple qu’avec...
Comment puis‑je fermer un ticket d’assistance dans le Centre d’assistance DocuSign ?
Lisez cet article pour savoir comment fermer un dossier d’assistance pour un problème qui a été résolu.
DocuSign Signature Appliance (anciennement CoSign) : versions disponibles
Les versions suivantes sont désormais disponibles pour DocuSign Signature Appliance (anciennement CoSign) pour les clients disposant d’un abonnement valide.
FAQ sur les groupes de signature
Lisez cet article pour connaître les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) sur les groupes de signature.
FAQ sur les champs de Docusign Payments
Docusign Payments est une fonctionnalité des applications web et mobiles natives qui permet à un expéditeur de recouvrir un paiement unique par carte de paiement,...
Comment imprimer plusieurs éléments sur la même enveloppe avec le pilote d’impression Docusign ?
Impossible de créer plusieurs éléments dans la même enveloppe à l’aide du pilote d’impression Docusign v3.x
J’ai une question concernant l’API DocuSign
Notes de publication Docusign : FAQ
Découvrez les dernières fonctionnalités et mises à jour de Docusign.
Qui dois-je contacter chez Docusign pour obtenir des informations ?
Les informations ci-dessous devraient vous aider à trouver les ressources Docusign adaptées à vos besoins.
Combien de temps mes documents sont-ils stockés dans Docusign ?
Lisez cet article pour connaître la durée du stockage des documents et enveloppes dans Docusign.
Polices prises en charge pour les onglets Docusign
Cet article indique les polices disponibles dans les onglets Docusign.
Langues prises en charge par l’application mobile Docusign pour iOS (iPad, iPhone, iPod Touch)
Spécifications du service d’abonnement
Docusign CLM : se connecter à eSignature
Lisez cet article pour découvrir comment vous connecter à eSignature à partir de Docusign CLM.
Assistance pour les autres produits
Vidéo: Compte Docusign - Vidéo de présentation
FAQ relative à Docusign eSignature pour NetSuite
Lisez cet article pour connaître les réponses aux questions fréquemment posées sur eSignature pour NetSuite.
FAQ pour les applications mobiles Docusign (iOS et Android)
Lisez cet article pour connaître les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) sur l’application mobile Docusign. Disponibles sur les téléphones : iPhone, i...
Docusign pour Microsoft Dynamics : versions prises en charge
Lisez cet article pour découvrir les versions prises en charge par l’assistance Docusign pour Docusign pour Microsoft Dynamics.
Comment les paramètres de compte de fuseau horaire sont-ils utilisés ?
Le format d’affichage du fuseau horaire, de la date et de l’heure dépend de ce qui est consulté, de qui consulte l’information et des paramètres du compte.
Qu’advient‑il des données d’un utilisateur lorsque celui‑ci est fermé ?
La fermeture d’un utilisateur affecte l’accès à certaines données utilisateur. En savoir plus sur le partage des enveloppes, les modèles, les champs personnalisés...
Comment me désinscrire des e-mails DocuSign ?
Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire de ces messages en cliquant sur le lien « Se désinscrire » conte...