Administration
Comment changer ma signature ou choisir une signature personnalisée ?
Apprenez à configurer les signatures dans votre compte. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des signatures dans votre compte en suivant ces étapes.
Où puis‑je trouver mon numéro de compte Docusign ?
Lisez cet article pour découvrir comment localiser votre numéro de compte Docusign.
Quels paramètres de compte dois‑je vérifier lors du passage de l’environnement de démonstration vers l’environnement de production ?
Lisez cet article pour découvrir les paramètres du compte à vérifier lors de la migration de l’environnement de démonstration vers l’environnement de production.
Expulsion de compte personnel : comment gérer les comptes indésirables sur mon domaine revendiqué ?
Découvrez ce qu’il convient de faire avec les comptes personnels indésirables déjà présents dans le domaine que vous revendiquez.
Comment puis‑je contacter l’assistance clientèle Docusign ?
Détails sur la démarche pour contacter l’assistance clientèle Docusign.
SSO Docusign : comment vérifier la date d’expiration du certificat de mon fournisseur d’identité (IdP) ?
Suivez ces étapes pour vérifier la date d’expiration du certificat de votre IdP dans Docusign.
Bien débuter en tant qu’administrateur de Docusign eSignature (deuxième partie)
Fin de l’assistance pour le trafic sortant TLS 1.1
Docusign programme la fin de l’assistance du trafic sortant au moyen du protocole TLS 1.1.
Comment rendre la connexion SSO obligatoire ?
Suivez ces étapes pour rendre la connexion SSO obligatoire pour les utilisateurs Docusign.
Comment accéder à Docusign Admin dans Salesforce Lightning Experience ?
Cliquez sur le Lanceur d’applications Salesforce > Tous les éléments > Docusign Admin​
SSO Docusign : comment charger mon certificat SSO ?
Découvrez comment charger un certificat SSO dans Docusign.
Comment autoriser l’application mobile DocuSign pour iOS (iPad, iPhone, iPod Touch) à accéder aux contacts de mon téléphone ?
Découvrez comment autoriser l’accès aux contacts à l’application mobile DocuSign.
Pourquoi ne puis‑je pas créer une organisation ?
Conseils de dépannage lorsque vous ne pouvez pas créer d’organisation dans Docusign Admin.
FAQ sur l’expiration des liens envoyés par e‑mail
Lisez cet article pour découvrir les réponses aux questions fréquemment posées sur l’expiration des liens envoyés par e‑mail par Docusign.
Premiers pas avec Docusign eSignature : terminologie fondamentale
Erreur de connexion SSO : « L’affirmation de réponse manque d’un attribut obligatoire »
Cet article décrit l’erreur de connexion SSO « L’affirmation de réponse manque d’un attribut obligatoire » et explique comment la résoudre.
Qu’est‑ce que le certificat DocuSign Connect ?
Comment distribuer l’autorité de certification externe Docusign aux ordinateurs du client en utilisant la stratégie de groupe (GPO)
Comment distribuer les certificats racine externes Docusign aux ordinateurs du client en utilisant la stratégie de groupe (GPO)
SSO Docusign : comment résoudre les problèmes courants
Découvrez comment résoudre les problèmes SSO courants de Docusign.
**Ancienne version** Docusign eSignature pour Salesforce - Erreur Connect La connexion sous-jacente a été fermée : une erreur inattendue s’est produite lors d’une réception.
Comment diagnostiquer des problèmes liés aux paramètres de configurations de Docusign eSignature pour Salesforce ?
Avant la version 7.0, une étape de diagnostic courante en réponse aux problèmes relatifs aux paramètres d’intégration Docusign était d’essayer de supprimer l’enre...
Comment mettre à jour les adresses e-mail d’utilisateurs sur un compte sur lequel SSO est activé ?
Comment gérer ou annuler votre forfait Docusign (iPad, iPhone)
Découvrez comment mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre forfait Docusign depuis l’application mobile Docusign pour iOS.
**Ancienne version** Docusign eSignature pour Salesforce : Boutons URL pour Mobile et Lightning - configuration / limitations
Docusign CLM : se connecter à eSignature
Lisez cet article pour découvrir comment vous connecter à eSignature à partir de Docusign CLM.
Comment puis‑je modifier dans Docusign les paramètres de mes plages d’IP sécurisées ?
Comment limiter dans Docusign les ouvertures de session à une plage d’adresses IP spécifiées ?
Comment reconfigurer Docusign eSignature pour Salesforce après une actualisation du sandbox en supprimant les DocusignAccountConfigurations existants
Après avoir actualisé votre organisation Salesforce de l’environnement Sandbox, toutes les données de Docusign eSignature pour Salesforce de l’environnement de pr...
Contrôler les notifications de destinataires par e‑mail
FAQ sur la gestion de compte Docusign
Découvrez comment mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement ou comment fermer/annuler votre compte Docusign et demander un remboursement en tant qu’administ...
Dois‑je changer de forfait ou fermer mon compte Docusign ?
Lisez cet article pour déterminer si vous devez fermer ou annuler votre compte Docusign, le rétrograder ou simplement gérer son abonnement.
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