FAQ relative au clonage d’enveloppes avec DocuSign

Qui peut cloner des enveloppes ?

N’importe quel expéditeur peut cloner une enveloppe qu’il a envoyée.

Quand dois-je cloner une enveloppe ?

Le clonage est utile si vous ne pouvez pas corriger une enveloppe ou si vous souhaitez simplement réutiliser l’enveloppe. Vous pouvez cloner des enveloppes en cours, complétées ou invalidées.

Que voient les signataires lorsque je clone une enveloppe ?

Elle sera envoyée sous la forme d’une nouvelle enveloppe. Les signataires recevront de nouvelles notifications de signature une fois l’enveloppe envoyée.

J’ai fait une erreur dans une enveloppe, dois-je la cloner et la renvoyer ?

Vous n’avez pas besoin de cloner l’enveloppe. Vous pouvez corriger les erreurs dans l’ordre d’acheminement, les destinataires, les balises ou les documents inclus si aucun signataire n’a signé l’enveloppe. Si un signataire a déjà signé l’enveloppe, vous pouvez l’invalider et la cloner, puis renvoyer la version corrigée.

Je souhaite renvoyer la même enveloppe mais en modifiant les signataires et l’ordre d’acheminement. Puis-je le faire ?

Vous pouvez cloner une enveloppe et ajuster les signataires et l’ordre d’acheminement sans modifier les balises. Vous pouvez également conserver le même ordre de routage et les mêmes signataires et ajouter ou supprimer des documents ou des balises.

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