Das DocuSign-Team

Wir bieten Ihnen einen leistungsstarken Kundensupport, damit Sie DocuSign optimal nutzen können. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Sie auf unsere professionelle Beratung und unseren kompetenten Support zählen.
Standorte
Wir sind weltweit für Sie da.
Kundensupport-Kudos
Das sagen unsere Kunden ...
„Jan ist freundlich, kompetent und aufmerksam. Er setzt das Gesagte in Taten um! Jan würde ich immer wieder um Hilfe bitten.”
„Sandra konnte mir bei meinem Problem mit Logos schnell helfen.”
„Das DocuSign-Supportteam hat meine Erwartungen übertroffen. Stefan konnte mir beim Anpassen der DocuSign-Schaltflächen in Salesforce weiterhelfen. Einfach toll. Ich wünschte, ich wüsste einen Bruchteil von dem, was er weiß!”
„Ich kenne mich mit DocuSign noch gar nicht aus und Anja war sehr geduldig und nett. Sie konnte mir meine ganzen Fragen beantworten. Sie war wirklich eine tolle Hilfe.”
Supportmitarbeiter des Quartals
Jedes Quartal möchten wir eine Person hervorheben, die hervorragende Arbeit geleistet hat.
Jason

Jason kann sich sehr gut in andere hineinversetzen. Dadurch holt er das möglichste heraus und arbeitet sehr lösungsorientiert. Von Anfang an war Jason mit vollem Einsatz bei der Sache und ist nicht zu bremsen. Er wird als Mitarbeiter und Mentor sehr geschätzt und ist ein wichtiges Sprachrohr für Kunden.

Kunden sagen über Jason:

„Jason hat uns super geholfen. Er hat keine Mühen gescheut und ist unterschiedliche Probleme durchgegangen. Als die telefonische Verbindung unterbrochen wurde, versuchte er den Rückruf solange, bis die Verbindung wieder möglich war. Vielen Dank für die Hilfe!!”

„Jasons Kundenbetreuung ist sehr gut und sachbezogen. Auf mein Problem ist er fachgerecht eingegangen. Ein herzliches Dankeschön für die außergewöhnliche Kundenbetreuung.”

„Es war eine Freude, mit Jason zu tun zu haben! Danke!”

Jason sagt über sich selbst:

Was gefällt dir bei DocuSign am besten?

– Am besten gefällt mir, dass DocuSign umweltbewusst ist, Community-Initiativen fördert und ein bunter Mix an Persönlichkeiten ist.

Mit wem würdest du gerne für einen Tag die Rollen tauschen?

– Wenn ich die Wahl hätte, dann wäre ich ein Spieler in einem professionellen Baseball-Team – am liebsten bei den Seattle Mariners. Dabei sollte ein „3-for-4” und ein Homerun für mich drin sein. Ich hätte natürlich gerne ein Superspiel für meinen einen Tag in der Oberliga, aber ich möchte nicht gierig erscheinen.

Was magst du besonders an deiner Arbeit?

– Mir gefällt, Kunden unsere Produkte näher zu bringen, damit sie ihren Alltag einfacher bewältigen können. Außerdem mag ich das Aha-Erlebnis, das Kunden dann haben.