Hilfe bei der Abrechnung

Wie stelle ich mein Konto auf kostenlos um, stufe meinen Kontoplan herunter oder schließe mein Konto?
Sie möchten einen niedrigeren DocuSign-Plan haben, ein kostenloses DocuSign-Konto nutzen oder Ihr Konto schließen?
DocuSign-Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie sich für einen DocuSign-Plan anmelden, müssen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen für DocuSign-Servicepläne zustimmen. Diese Vereinbarung enthält wi...
Abrechnung – DocuSign eSignature – FAQs
Hier werden häufig gestellte Fragen rund um das Thema Abrechnung beantwortet. Wie wird eine Rechnung angefragt oder wie werden die Angaben zur Kreditkarte und Rec...
Wie kann ich meinen DocuSign-Plan ändern?
Anleitung zum Ändern des DocuSign-Plans
Wo finde ich die Abrechnung/Rechnung für mein DocuSign-Konto?
Als Administrator können Sie im DocuSign-Konto auf Rechnungen zugreifen, sie einsehen und herunterladen.
Was passiert, wenn ich das Umschlaglimit für meinen eSignature-Plan überschreite?
Wenn Sie einen DocuSign-Plan abonniert haben, sind im Plan eine bestimmte Anzahl Umschläge, die Sie senden können. Das Umschlaglimit hängt von Ihrem DocuSign-Plan...
Wie ändere ich meine Abrechnungsadresse?
Sehen Sie die Abrechnungsinformationen im DocuSign-Konto ein.
DocuSign-Pläne automatisch verlängern
Damit der Service nicht unterbrochen wird, können monatliche und jährliche DocuSign-Abonnements automatisch verlängert werden. Diese automatische Verlängerung kan...
Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?
Bei DocuSign stehen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal und Lastschrift. Hinweis: Die Abrechnungsinformationen können nur von Benutz...
Wie wirkt sich eine Planänderung auf meine Umschläge aus?
Sie behalten beim Hoch- oder Herabstufen Ihres Kontoplans alle Umschläge, wenn Ihr Konto nicht geschlossen wird, sondern aktiv bleibt. Wenn Sie Ihr Konto schließe...
Kontosperrung – FAQs
Eine Kontosperrung wird häufig dadurch verursacht, dass der Abonnementzeitraum abgelaufen ist und die hinterlegten Kreditkartendetails nicht mehr gültig sind.
Abrechnung und Nutzung – DocuSign eSignature (Administratorleitfaden)
Hier erfahren Sie alles über den Bereich „Abrechnung und Nutzung” – ändern Sie Abrechnungsinformationen und laden Sie Rechnungen herunter.
Warum wurde meine Zahlung per Kreditkarte abgelehnt?
In der Regel werden Zahlungen per Kreditkarte abgelehnt, wenn die Karte aus irgendwelchen Gründen nicht länger gültig ist.