Hilfe bei der Abrechnung

Wie stelle ich mein Konto auf kostenlos um oder schließe es?
Sie möchten auf einen kostenlosen DocuSign-Plan umstellen oder Ihr Konto schließen?
Kontosperrung – FAQs
Eine Kontosperrung wird häufig dadurch verursacht, dass der Abonnementzeitraum abgelaufen ist und die hinterlegten Kreditkartendetails nicht mehr gültig sind.
Wie kann ich meinen DocuSign-Plan upgraden oder ändern?
Anleitung zum Ändern des DocuSign-Plans
Abrechnung und Nutzung – DocuSign eSignature (Administratorleitfaden)
Hier erfahren Sie alles über den Bereich „Abrechnung und Nutzung” – ändern Sie Abrechnungsinformationen und laden Sie Rechnungen herunter.
Wie aktualisiere ich meine Kreditkarteninformationen?
Bei DocuSign stehen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal und Lastschrift. Hinweis: Die Abrechnungsinformationen können nur von Benutz...
DocuSign-Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie sich für einen DocuSign-Plan anmelden, müssen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen für DocuSign-Servicepläne zustimmen. Diese Vereinbarung enthält wi...
DocuSign-Pläne automatisch verlängern
Damit der Service nicht unterbrochen wird, können monatliche und jährliche Abonnements automatisch verlängert werden. Diese automatische Verlängerung kann selbstv...
Warum wurde meine Zahlung per Kreditkarte abgelehnt?
In der Regel werden Zahlungen per Kreditkarte abgelehnt, wenn die Karte aus irgendwelchen Gründen nicht länger gültig ist.
Wo finde ich die Abrechnung/Rechnung für mein DocuSign-Konto?
Als Administrator können Sie im DocuSign-Konto auf Rechnungen zugreifen, sie einsehen und herunterladen.