Problembehebung bei zwischengespeicherten Anmeldedaten in Safari

Problem

Ich kann mich in Safari mit meinen bestätigten und gültigen Anmeldedaten bei DocuSign nicht anmelden.

Mögliche Ursachen

Zwischengespeicherte Anmeldedaten
Browser-Plug-in
Anmeldedaten werden vom Schlüsselbund überschrieben.

Lösung

Wenn Sie sich in Safari nicht anmelden können, aber die Anmeldung in einem anderen Browser funktioniert, dann sind Ihre Anmeldedaten möglicherweise in Safari zwischengespeichert, wodurch Ihre jetzigen Anmeldedaten überschrieben werden.

So löschen Sie gespeicherte Anmeldedaten in Safari:

Klicken Sie auf Safari und danach auf Einstellungen.
Klicken Sie im Dialogfeld Einstellungen auf Passwörter.
Suchen Sie den Eintrag für DocuSign. Hier in unserem Beispiel: www.docusign.net
Wählen Sie den entsprechenden Eintrag und klicken Sie auf Entfernen.

Wenn Sie den Eintrag entfernt haben, aber das Anmeldeproblem bestehen bleibt, prüfen Sie im Schlüsselbund, ob ältere Anmeldedaten dort abgespeichert sind.

Öffnen Sie Anwendungen.
Geben Sie oben rechts im Suchfeld den Begriff Schlüsselbund ein.
Wählen Sie das Suchergebnis Schlüsselbundverwaltung.

Sollten sich in der Schlüsselbundverwaltung zwischengespeicherte Anmeldedaten für DocuSign befinden, sehen Sie diese im nächsten Fenster. Wählen Sie den Eintrag für DocuSign und wählen Sie per Rechtsklick Löschen.