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Nosso foco é proporcionar à você a melhor qualidade em nosso serviço de suporte. Tudo o que fazemos é voltado para te ajudar. Nós fornecemos um alto padrão de consultoria especializada e suporte técnico, não importa quão grande ou pequeno seja o seu negócio.
Locais
Pronto para ajudar, não importa onde você esteja
Parabéns ao Suporte ao Cliente
Veja o que nossos clientes têm a dizer sobre nós
"Atendente muito atencioso e simpãtico."
"Fiquei encantada com o atendimento do Leonardo, cordial, atencioso, objetivo e com conhecimento para resolver meu problema extremamente rã¡pido."
"Muito atencioso e educado, possui grande conhecimento do que foi solicitado."
"Muito atencioso e profissional !"
Especialista de Suporte ao Cliente do Trimestre
O nosso time todo é excelente, mas cada trimestre, gostaríamos de destacar uma pessoa que fez um trabalho fabuloso!
João

João é um herói no Suporte. Ele tem o poder de transformar qualquer problema em solução, por mais difícil que seja. Com quase 4 anos na DocuSign e duas promoções, João é praticamente uma estrela do rock no Suporte. Ele pode se adaptar a qualquer cenário e pode atender clientes em inglês, espanhol e português (sua língua nativa). 

Aqui está o que alguns dos nossos clientes têm a dizer sobre o João.

“O atendente João foi fantástico, além de resolver o problema ele me orientou no uso da ferramenta e me ajudou na configuração.”

“Parabéns ao DocuSign pelo padrão de suporte ao cliente. O operador João teve uma postura louvável, tanto no domínio da ferramenta como na paciência. Serviço excelente!"

“João foi extremamente profissional e amigável! Esses profissionais são necessários para qualquer empresa que busca excelência na qualidade dos serviços.”

Aqui estão algumas informações adicionais do próprio João.

Qual o seu momento de maior orgulho na DocuSign?

- Em 2017, um usuário/destinatário tetraplégico assinou o documento com uma caneta na boca. Ele ficou muito emocionado por não precisar da ajuda de ninguém. Ele se sentia capaz, autossuficiente e livre. Naquele dia, deixou de ser um bom trabalho e se tornou uma missão para mim.

Qual é a parte favorita de trabalhar para a DocuSign?

- Estamos salvando florestas, economizando água, ajudando as pessoas a usar menos recursos não renováveis. Estamos ajudando pessoas em todo o mundo a tornar o planeta mais saudável.

O que você mais gosta na DocuSign?

- Estamos transformando gentil e educadamente o planeta e a forma como os seres humanos interagem em sociedade.