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Localizar um código de acesso do envelope para assinar
Seu documento requer um código de acesso? Leia este artigo para saber como encontrá-lo.
Solução de problemas e ajuda
Solução de problemas e ajuda para os problemas mais comuns que os clientes Docusign encontram com o eSignature, a administração, a conta, o faturamento e muito ma...
Como posso contatar o remetente de um documento Docusign?
Siga estas etapas para saber como contatar o remetente do seu documento Docusign.
Localizar o ID de um envelope Docusign
Leia este artigo para saber onde encontrar o número do ID de um envelope Docusign.
Erro: Ativação de envelope ou conta não encontrada
Explicação e solução de problemas para erros de "Ativação de envelope ou conta não encontrada".
Vídeo: Como assinar um documento
Solução de problemas comuns de assinatura
Leia este artigo para saber como resolver vários problemas comuns que um signatário pode ter ao assinar um envelope do Docusign.
Um método alternativo para instalar o Docusign PKI
Este artigo mostra um método alternativo de instalação por linha de comando do software Docusign PKI, especificamente para usuários do Windows que têm espaços em ...
Envio e assinatura com eHanko
Leia este artigo para saber mais sobre como assinar e enviar com Docusign eHanko.
Perguntas frequentes: assinatura no Docusign
Respostas a perguntas comuns, como corrigir um envelope, contatar um remetente e fazer download de documentos.
Perguntas frequentes do Docusign sobre o resumo de acordo gerado por IA
O Docusign está introduzindo a tecnologia de resumo de IA generativa para ajudar você a revisar seus acordos concluídos.
Por que minhas opções estão esmaecidas na integração com o Docusign para Outlook? | Docusign para Outlook
Se as suas opções estiverem esmaecidas na integração com o Docusign para Outlook, use este artigo para ajudar a solucionar problemas.
Como posso assinar um documento com a Docusign?
Saiba como assinar um documento do Docusign após receber um e-mail solicitando sua assinatura.
Por que não estou recebendo SMS do Docusign?
Siga estas etapas para solucionar o motivo pelo qual você pode não estar recebendo textos SMS do Docusign em seu dispositivo móvel.
Use um código de segurança para acessar documentos Docusign
Acesse documentos com o código de segurança de 33 dígitos fornecido.
Pagamentos: o envelope não carrega para o signatário
Saiba como identificar e solucionar problemas em que um envelope do Docusign com um campo Pagamentos não carrega para o signatário.
Estou recebendo o erro "O destinatário deve ter uma conta ativa"
Saiba o que fazer se você receber o erro "Não é possível se conectar ao servidor" ou "O destinatário deve ter uma conta ativa" ao tentar acessar um documento do D...
Docusign Apps Launcher: por que não consigo ver os valores dos campos de mesclagem?
Para clientes que usam o Docusign eSignature para Salesforce com o pacote gerenciado Docusign Apps Launcher, os valores dos campos de mesclagem não aparecem na gu...
Como desativar o rastreamento de localização durante a assinatura?
Saiba como impedir que os destinatários sejam solicitados a permitir que seus navegadores compartilhem/rastreiem a localização deles.
Como faço a navegação automática em um envelope?
Ajude seus signatários a navegarem de forma objetiva por documentos definindo as configurações de navegação automática.
Por que o Docusign solicita minhas informações de localização ao assinar um documento?
Compartilhar suas informações de localização é uma configuração relacionada ao navegador e não é obrigatória. O Docusign não exige que os signatários compartilhem...
Anúncio do Serviço Expresso: Recursos Expressos Aprimorados sob um novo Mecanismo de Assinatura Principal
O recurso de assinaturas Express será substituído pelo Mecanismo de Assinatura Principal, que é um novo serviço de assinatura digital que melhorará a experiência ...
Assine e devolva um documento com o aplicativo móvel da Docusign para iOS (iPad, iPhone, iPod Touch)
Saiba como assinar e devolver um documento em seu iPad, iPhone ou iPod Touch, seguindo estas etapas.
Perguntas frequentes relacionadas à expiração de link de e-mail
Leia este artigo para obter respostas para perguntas frequentes sobre a expiração do link de e-mail do Docusign.
Assine e devolva um documento com o aplicativo móvel da Docusign para Android
Siga estas etapas para saber como assinar e devolver um documento usando o aplicativo móvel da Docusign para dispositivos Android.
Bibliotecas de driver conhecidas compatíveis com assinatura por meio de certificados digitais dos signatários
Listas dos drivers compatíveis com dispositivos mantidos por signatários, a serem usados no Docusign em computadores Windows e Mac OS: Se o driver não estiver nes...
Qual é a diferença entre "Enviar com Docusign" e "Assinar com Docusign"?
Como eu assino usando um navegador que não é o definido como padrão ?
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Como posso obter assinatura das Informações de sessão?
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