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Preciso de um código de acesso para assinar um envelope. Onde o encontro?
Seu documento requer um código de acesso? Para começar...
Por que minhas opções estão esmaecidas na integração com o Docusign para Outlook? | Docusign para Outlook
Se as suas opções estiverem esmaecidas na integração com o Docusign para Outlook, use este artigo para ajudar a solucionar problemas.
Como eu assino usando um navegador que não é o definido como padrão ?
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Como posso obter assinatura das Informações de sessão?
Na sessão de assinatura, navegue até Outras ações -> Informações de sessão para visualizar a caixa de diálogo
Perguntas frequentes relacionadas à expiração de link de e-mail
Leia este artigo para obter respostas para perguntas frequentes sobre a expiração do link de e-mail do Docusign.
Como posso contatar o remetente?
Se você tiver dúvidas sobre o documento que foi enviado para assinar, precisará entrar em contato com o remetente.
DocuSign eSignature: como assinar um documento
Assista a este vídeo para saber como assinar um documento DocuSign depois de receber um e-mail solicitando sua assinatura.
Perguntas frequentes de assinatura do DocuSign
Respostas a perguntas comuns dos signatários iniciantes...
Como desativar o rastreamento de localização durante a assinatura?
Saiba como impedir que os destinatários sejam solicitados a permitir que seus navegadores compartilhem/rastreiem sua localização.
Solução de problemas comuns de assinatura
Leia este artigo para saber como resolver vários problemas comuns que um signatário pode ter ao assinar um envelope do Docusign.
Como faço a navegação automática em um envelope?
Ajude seus signatários a navegarem de forma objetiva por documentos definindo as configurações de navegação automática.
Assine e retorne um documento com o aplicativo móvel do Docusign para iOS (iPad, iPhone, iPod Touch)
Aprenda a assinar e devolver um documento do seu iPad, iPhone, ou iPod Touch, siga essas etapas.
Por que os meus destinatários estão sendo solicitados a aceitar a Divulgação Legal?
Aprenda como gerenciar a sua Divulgação Legal na Docusign.
Podemos delegar autoridade de assinatura por um período de tempo enquanto alguém está de férias?
Há duas opções para distribuir a carga de trabalho e não atrasar a conclusão do documento dependendo da situação específica: Assinatura delegada e Grupos de assin...
Por que o Docusign solicita minhas informações de localização ao assinar um documento?
Compartilhar suas informações de localização é uma configuração relacionada ao navegador e não é obrigatória. O Docusign não exige que os signatários compartilhem...
Assinatura presencial com o aplicativo Docusign Mobile para iOS (iPad, iPhone, iPod Touch)
Siga estas etapas para saber como realizar a assinatura física usando o aplicativo móvel Docusign em um iPad, iPhone ou iPod Touch.
Solução de problemas e ajuda
Solução de problemas e ajuda para os problemas mais comuns que os clientes Docusign encontram com o eSignature, a administração, a conta, o faturamento e muito ma...
Erro: Ativação de envelope ou conta não encontrada
Explicação e solução de problemas para erros de "Ativação de envelope ou conta não encontrada".
Acesso Alternativo ao Código de Segurança do Método de Assinatura
Acesse documentos com o código de segurança de 33 dígitos fornecido...
Onde posso encontrar minha ID do envelope?
Leia este artigo para saber onde encontrar um número de ID do envelope.
Por que não estou recebendo SMS do Docusign?
Siga estas etapas para solucionar o motivo pelo qual você pode não estar recebendo textos SMS do Docusign em seu dispositivo móvel.
Assine e devolva um documento com o Docusign Mobile App para Android
Siga estas etapas para saber como assinar e retornar um documento usando o Docusign Mobile App para dispositivos Android.
Por que estou sendo solicitado a autenticar ao assinar?
Leia este artigo para saber por que você está sendo solicitado a autenticar seu dispositivo ao assinar um documento do DocuSign.
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