DocuSign eSignature para Salesforce - "Unspecified_Error" (Erro Não Especificado) recebido quando tenta enviar um envelope
Problema
Um erro ocorre ao clicar em "Enviar Agora" ou "Avançar" pelo DocuSign eSignature para Salesforce.
Erro
"Unspecified_Error" (Erro não especificado)

Causa
Esse erro pode ocorrer quando campos de ancoragem salvas em uma conta contém uma chave extra "{" ou "}" no texto âncora. Por exemplo: \{teste{r}}\
Solução
Remova as chaves extra do Texto Âncora.
Passos pelo Salesforce:
- Navegue pela aba Administrador DocuSign
- Clique em Marcações Personalizadas e abra um campo personalizado contendo as chaves extra.
- Desça para a seção Avançado e, sob Texto da Âncora, remova as chaves extra.
- Clique em Salvar
- Repita o procedimento para qualquer outro campo personalizado.
Passos pelo DocuSign:
- Acesse Vá para Administrador.
- Sob Assinar e Enviar, clique Campos Personalizados de Documento.
- Abra o campo que precisa ser modificado.
- Desça para a seção Avançado e, sob Texto de Inserção Automática, remova as chaves extra.
- Clique em Salvar.
- Repita o procedimento para qualquer outro campo personalizado.
Recursos Adicionais