eSignature Assinar documentos
Preciso de um código de acesso para assinar um envelope. Onde o encontro?
Seu documento requer um código de acesso? Para começar...
DocuSign eSignature: como assinar um documento
Assista a este vídeo para saber como assinar um documento DocuSign depois de receber um e-mail solicitando sua assinatura.
Perguntas frequentes relacionadas à expiração de link de e-mail
Leia este artigo para obter respostas para perguntas frequentes sobre a expiração do link de e-mail do Docusign.
Perguntas frequentes de assinatura do DocuSign
Respostas a perguntas comuns dos signatários iniciantes...
Como desativar o rastreamento de localização durante a assinatura?
Saiba como impedir que os destinatários sejam solicitados a permitir que seus navegadores compartilhem/rastreiem sua localização.
Solução de problemas comuns de assinatura
Leia este artigo para saber como resolver vários problemas comuns que um signatário pode ter ao assinar um envelope do Docusign.
Como faço a navegação automática em um envelope?
Ajude seus signatários a navegarem de forma objetiva por documentos definindo as configurações de navegação automática.
Introdução como usuário do Docusign eSignature
Por que os meus destinatários estão sendo solicitados a aceitar a Divulgação Legal?
Aprenda como gerenciar a sua Divulgação Legal na Docusign.
Podemos delegar autoridade de assinatura por um período de tempo enquanto alguém está de férias?
Há duas opções para distribuir a carga de trabalho e não atrasar a conclusão do documento dependendo da situação específica: Assinatura delegada e Grupos de assin...
Enviando e assinando com eHanko
Por que o Docusign solicita minhas informações de localização ao assinar um documento?
Compartilhar suas informações de localização é uma configuração relacionada ao navegador e não é obrigatória. O Docusign não exige que os signatários compartilhem...
Solução de problemas e ajuda
Solução de problemas e ajuda para os problemas mais comuns que os clientes Docusign encontram com o eSignature, a administração, a conta, o faturamento e muito ma...
Erro: Ativação de envelope ou conta não encontrada
Explicação e solução de problemas para erros de "Ativação de envelope ou conta não encontrada".
Acesso Alternativo ao Código de Segurança do Método de Assinatura
Acesse documentos com o código de segurança de 33 dígitos fornecido...
Onde posso encontrar minha ID do envelope?
Leia este artigo para saber onde encontrar um número de ID do envelope.
Por que estou sendo solicitado a autenticar ao assinar?
Leia este artigo para saber por que você está sendo solicitado a autenticar seu dispositivo ao assinar um documento do DocuSign.
Como encontro um ID de envelope como destinatário/signatário?
Método alternativo para a instalação do PKI Docusign
Caso você tenha instalado o módulo de assinatura PKI Docusign e a plataforma continuou não reconhecendo, siga este passo a passo.
Introdução ao Docusign eSignature: série de vídeo
Assista a esta curta série de vídeos para aprender sobre como assinar, enviar e gerenciar documentos com o Docusign eSignature.
Como posso contatar o remetente?
Se você tiver dúvidas sobre o documento que foi enviado para assinar, precisará entrar em contato com o remetente.
Aprimoramentos de assinatura
Este artigo descreve os próximos aprimoramentos de assinatura que estarão disponíveis para signatários em Demonstração em abril e signatários em Produção no iníci...
Pagamentos - Signatário - Você excedeu o número máximo de tentativas
Tente usar uma conta bancária diferente ou um método de pagamento diferente, como um cartão de crédito.
Como permitir que sua localização seja gravada no momento da assinatura na Nova Experiência do Usuário
Como posso obter assinatura das Informações de sessão?
Na sessão de assinatura, navegue até Outras ações -> Informações de sessão para visualizar a caixa de diálogo
Perguntas frequentes do Docusign sobre o resumo de acordo gerado por IA
O Docusign está introduzindo a tecnologia de resumo de IA generativa para ajudar você a revisar seus acordos concluídos.
Docusign Identify: perguntas frequentes sobre o ID Verification
Identify é uma plataforma aberta para conectar qualquer método de identificação a acordos. A Verificação de identidade é uma oferta da Docusign no Identify que au...
Porque eu recebo o erro da Docusign "Por favor, atualize para um navegador recente" quando estou assinando?
Alterações da experiência da página de destino de assinatura
Esta é uma pergunta frequente sobre alterações na experiência da página de destino de assinatura.
Como minha testemunha pode obter uma cópia do documento assinado?
Este artigo descreve como enviar uma cópia do documento assinado para a testemunha.
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